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Trova rapidamente le risposte alle domande piu comuni su spedizioni, taglie e resi.

Quanto tempo richiede la spedizione?

Elaboriamo ogni ordine entro 24-72 ore lavorative.

La consegna richiede generalmente 8-12 giorni lavorativi, con tracking incluso per monitorare il pacco in ogni momento.

Riceverai una e-mail di conferma con il link per seguire la spedizione in tempo reale.

Come veste questo capo?

Questo prodotto veste regolarmente (True to Size). Ti consigliamo di ordinare la taglia che indossi abitualmente.

E se sono tra due taglie?

Se sei indeciso tra due taglie, scegli in base alla vestibilita che preferisci:

Vestibilita piu ampia: scegli la taglia superiore.
Vestibilita piu aderente: scegli la taglia inferiore.

Se hai ancora dubbi, il nostro servizio clienti e sempre disponibile per aiutarti a trovare la taglia piu adatta.

Spedite anche all estero?

Si, spediamo in tutto il mondo.

Grazie al nostro network logistico internazionale, il tuo ordine verra consegnato in modo sicuro e tracciabile, ovunque ti trovi.

Ogni spedizione include un codice di tracciamento, cosi potrai monitorare il tuo pacco fino alla consegna.

Oltre 500 recensioni verificate ★★★★★

La fiducia dei nostri clienti e la nostra migliore garanzia.

Con oltre 500 recensioni verificate, Velora si impegna ogni giorno a offrire qualita, affidabilita e un esperienza di acquisto sicura.

E possibile effettuare un reso?

Si. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna.

Il nostro servizio clienti sara a tua disposizione per guidarti durante tutta la procedura di reso.

IL VOSTRO FEEDBACK

Guarda le recensioni degli altri clienti

Eccellente 4.8/5

„Spedizione veloce e tracking sempre aggiornato. Il capo è arrivato perfetto, taglia giusta e finiture curate."

Verificata

Marco T.3 giorni fa

"Packaging was clean and the jacket quality is honestly better than brands twice the price."

Verified

James R.6 days ago

« Service client au top, j'ai eu une réponse en moins d'une heure pour un souci de taille. Tout géré sans problème. »

Vérifiée

Camille D.1 settimana fa

„Sehr schnelle Lieferung und die Verarbeitung ist top. Habe schon dreimal bestellt, nie ein Problem gehabt."

Verifizierte Bewertung

Lukas B.vor 1 Woche

„Ho avuto un problema con la taglia del mio ordine e l'assistenza mi ha aiutato subito con il reso, senza discussioni."

Verificata

Alessia F.2 settimane fa

"Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles glatt. Ihr habt eine treue Kundin gewonnen." 🎉

Verifizierte Bewertung

Pauline G.vor 6 Tagen

"Mega starke Auswahl. Hab endlich Sachen gefunden, die ich schon ewig gesucht habe, und die Quali hat mich positiv überrascht."

Verifizierte Bewertung

Raphael L.vor 1 Woche

„Materiali premium, si sente subito la differenza al tatto. Ho già consigliato il sito a due amiche."

Verificata

Valentina R.1 mese fa

"Ho scritto in chat per chiedere info sulla vestibilità, mi hanno risposto in pochi minuti con tutti i dettagli utili."

Verificata

Oliver H.1 mese fa

« Très bonne surprise, le pull est encore plus beau en vrai. La qualité du tissu est vraiment agréable. »

Vérifiée

Manon G.il y a 1 mois

„Terzo ordine e come sempre tutto perfetto. Qualità costante, spedizioni rapide, zero pensieri."

Verificata

Federico B.2 mesi fa

"The quality-to-price ratio is honestly unmatched. Fast delivery, real tracking, and support that actually answers."

Verified

Charlotte E.2 months ago

„Spedizione veloce e tracking sempre aggiornato. Il capo è arrivato perfetto, taglia giusta e finiture curate."

Verificata

Marco T.3 giorni fa

"Packaging was clean and the jacket quality is honestly better than brands twice the price."

Verified

James R.6 days ago

« Service client au top, j'ai eu une réponse en moins d'une heure pour un souci de taille. Tout géré sans problème. »

Vérifiée

Camille D.1 settimana fa

„Sehr schnelle Lieferung und die Verarbeitung ist top. Habe schon dreimal bestellt, nie ein Problem gehabt."

Verifizierte Bewertung

Lukas B.vor 1 Woche

„Ho avuto un problema con la taglia del mio ordine e l'assistenza mi ha aiutato subito con il reso, senza discussioni."

Verificata

Alessia F.2 settimane fa

"Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles glatt. Ihr habt eine treue Kundin gewonnen." 🎉

Verifizierte Bewertung

Pauline G.vor 6 Tagen

"Mega starke Auswahl. Hab endlich Sachen gefunden, die ich schon ewig gesucht habe, und die Quali hat mich positiv überrascht."

Verifizierte Bewertung

Raphael L.vor 1 Woche

„Materiali premium, si sente subito la differenza al tatto. Ho già consigliato il sito a due amiche."

Verificata

Valentina R.1 mese fa

"Ho scritto in chat per chiedere info sulla vestibilità, mi hanno risposto in pochi minuti con tutti i dettagli utili."

Verificata

Oliver H.1 mese fa

« Très bonne surprise, le pull est encore plus beau en vrai. La qualité du tissu est vraiment agréable. »

Vérifiée

Manon G.il y a 1 mois

„Terzo ordine e come sempre tutto perfetto. Qualità costante, spedizioni rapide, zero pensieri."

Verificata

Federico B.2 mesi fa

"The quality-to-price ratio is honestly unmatched. Fast delivery, real tracking, and support that actually answers."

Verified

Charlotte E.2 months ago

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